赞美满分上司

你是那种最先发现团队成员优点、并真心予以认可的上司。'辛苦了'、'做得好'、'多亏了你'——这些话从你口中自然而然地流出。团队成员在你面前即使失败也能感到安心，反而因此更加大胆地工作。你的团队是一个心理安全感极高的组织。

你的一天是这样的：早上到公司先观察团队成员的表情，看谁状态不好就悄悄递杯咖啡。会议上营造让每个人都能畅所欲言的氛围，有人提出好想法就立刻回应'这个真棒！'。绩效面谈时先说优点，而且讲得比缺点多得多。成员犯了错，比起批评，鼓励总是先出口；给加班的人买零食的也是你。

这种领导力的力量在于能让人成长。被赞美的人会自发地想做得更好。不是靠恐惧、而是靠信任驱动的团队——这就是你打造的组织。团队成员不辞职的第一原因往往就是'我们组长'。你是组织中最受爱戴的上司类型。

但光靠赞美，成长也有天花板。如果一直推迟不舒服的反馈，团队成员可能无法认识到自己的弱点，整个团队的标准也可能变得松散。在温暖中兼具冷静，你就能成为真正最棒的上司。继续赞美，但也要记住：在必要的时刻，诚实的反馈也是一种爱。